Nuestros Horarios:  Lun‑Vie  08:00am‑05:00pm   Sab 08:00am‑12:00md
Contáctenos:  +506 8769 - 1623

Si no está seguro de lo que está mal con su dispositivo, nos complacerá diagnosticarlo de forma gratuita*

Garantizamos tu tranquilidad

Hardware

Somos especialistas en la reparación de dispositivos robustos o de retail tales como hand helds, tabletas, lectores de códigos de barra entre otros.

Protección proactiva de fallas

identifica proactivamente las fallas 24/7 sin la necesidad de que el cliente actúe de ningún tipo.

Identificación precisa de la pieza

Cada ticket generado incluye el tipo de máquina, el número de serie del activo, el número de pieza y la descripción del fallo.

Tiempos de respuesta y resoluciones eficaces

Una vez que se detecta una falla, crea automáticamente un ticket para soluciones inmediatas.

Extremadamente seguro

Configuramos funciones de seguridad basadas en los requisitos de seguridad individuales de cada cliente, y nos aseguramos de que nunca se acceda o se transmita a datos que no sean públicos.

Visibilidad completa

Los clientes tendrán acceso en línea y móvil al estado del hardware del centro de servicio.

Porque elegirnos

Nuestra garantía tras un servicio

Estamos comprometidos a proporcionar productos y servicios superiores a nuestros clientes. Prometer entregar satisfacción total todo el tiempo es una declaración audaz. Por eso respaldamos nuestras palabras con acciones.

Read more

Servicios Corporativos

Ofrecemos una flexible y potente gama de soluciones de IT para todos los desafíos empresariales. Con una experiencia técnica incomparable, nos asociamos estrechamente con nuestros clientes para crear una solución personalizada que satisfaga las necesidades exactas de su compañía.

Read more

Servicio y soporte

Para IT Costa Rica la velocidad o habilidad de respuesta se muestran como un factor determinante para la calidad del servicio y satisfacción de los clientes

Read more

Política de privacidad

Nuestra empresa presta especial atención a la privacidad de sus datos. Ninguna información de su dispositivo se transferirá a un tercero. Respetamos a nuestros clientes

Sección de noticias

nuestros clientes, nuestra mejor publicidad

Tienda de dispositivos restaurados

Expertos en marcas reconocidas

La importancia de la lealtad a la marca es sumamente importante para mantener y aumentar su base de clientes, en IT Costa Rica estamos entrenados y dedicados para poder garantizar que las valiosas marcas de su empresa estén protegidas y promovidas a través de cada interacción con sus clientes, nuestra base de clientes incluye muchas de las mejores marcas de la industria.

Hemos aprendido de los mejores en la industria y entendemos el valor de una excelente experiencia del cliente. La satisfacción del cliente impulsa las visitas de retorno y un mayor retorno de la inversión. Lo que mueve los programas subcontratados de nuestros clientes más allá del rendimiento operativo diario a una relación comercial de ganar / ganar es la combinación efectiva de las personas, los procesos y las tecnologías correctas. Al concentrarnos en la personalización de las combinaciones de soluciones adecuadas para usted, podemos abordar directamente todos los objetivos de la experiencia del cliente de manera eficiente, al tiempo que hacemos mejoras continuas en cada interacción.

Llámenos para obtener una cotización gratis ahora